Lista del giorno
Priorità chiare e numeri reali: oggi, nel mese, nei prossimi mesi, filtrabili per tipo di lavoro.
Soluzioni · Tridacna Lab
FinDesk
Il desk di lavoro quotidiano per gli operatori commerciali. Ogni mattina sa chi chiamare, guida la telefonata e scrive l'esito nel tuo CRM, senza doppi inserimenti.
Per chi è
Per reti commerciali e call center che lavorano su scadenze, rinnovi e richiami, ad esempio nell'intermediazione finanziaria. FinDesk si appoggia al CRM che usi già: non lo sostituisce.
Come funziona
- Legge il CRM. Scadenze, stati e portafogli vengono letti dal gestionale e ordinati per priorità, per ogni operatore.
- Prepara la giornata. L'operatore apre la lista di oggi: chi chiamare per primo, cosa è in scadenza nel mese, cosa è rimasto indietro.
- Guida la chiamata. Dalla scheda cliente parte la telefonata; un assistente AI suggerisce come gestire la conversazione.
- Scrive l'esito. L'esito scelto aggiorna il CRM in automatico, con il prossimo passo già in calendario.
Cosa fa
Scheda cliente
Dati, storico dei contatti e scadenze in un'unica schermata, letti dal CRM.
Esiti guidati
Una matrice di esiti configurabile decide stato e prossimo richiamo, uguale per tutto il team.
Coach AI
Suggerimenti durante la chiamata. L'audio si attiva solo quando l'operatore lo chiede.
Desktop e telefono insieme
Si prepara la chiamata sul computer e si telefona dal cellulare aziendale; l'esito si chiude su uno dei due.
Controllo per il responsabile
Pannello con code, calendario, operatori e impostazioni, e report di fine mese.
FinDesk Desktop
L'app per il computer: lista a schermo largo, assistente AI, coach durante la chiamata, verifica di fattibilità e simulazione prestito. Si accede con lo stesso account dell'app mobile.
Versione 1.0.28 del 12 ottobre 2026
Novità di questa versione
- Anagrafica completa: attività, qualifica, reddito, datore di lavoro e note cliente, in sezioni che si aprono quando servono.
- Ricerca dell'indirizzo e del comune verificati su mappa, anche durante la chiamata.
- Quando la chiamata parte dal telefono la scheda sul PC si chiude da sola (resta aperta se stai compilando).
FinDesk Mobile
L'app per gli operatori è gratuita. Gli account li crea l'amministratore della tua azienda: non è prevista la registrazione libera.
Privacy e dati
I dati dei clienti restano dell'azienda che usa FinDesk; Tridacna Lab tratta i dati come responsabile del trattamento. Nessuna pubblicità e nessun tracciamento nelle app.
Vuoi provarlo?
Scrivici: ti mostriamo FinDesk sui tuoi flussi e valutiamo insieme il collegamento al tuo CRM.
info@tridacnalab.it